經營者要盡到的安全保障義務，上海民事律師為您講解相關案例
福建省的一家超時開展超市節慶促銷活動，由于參加人數眾多，扶梯平臺上出現踩踏現象，導致一名老年人受傷進入10級殘疾，誰對此負責？ 近日，福建省武平縣人民法院成功結案。上海民事律師今天為您講解這個案例，希望能給您帶來幫助。
一、基本案情
今年6月，一家超市舉辦了2021年促銷活動，吸引了許多居民。由于參與人數眾多，自動扶梯平臺在不幸踩踏事故中，導致劉大爺受傷。事后，劉大爺到醫院治療，被鑒定為10級殘疾，造成醫療費等損失46847元。
武平法院經審理認為，超市作為經營者，應當承擔安全保障義務。但其組織管理不當，導致發生踩踏事故，造成劉大爺受傷，對劉大爺的損失應承擔主要賠償責任。
同時，在參加工作人員數量眾多的聚集活動，除經營企業管理者應對到場人員盡到安全管理保障義務外，消費者對于自身亦應有防范踩踏事件發生的安全問題意識，盡量避免信息安全風險隱患的發生。
在本案中，劉師傅作為具有完全民事行為能力人，應該預見到人滿為患時乘電梯是危險的，但他沒有注意到自己的注意義務，最終造成了自己的損害，也有一定的過錯，自己的損失應承擔相應的責任。
最后，根據當事人提供的證據和現場情況，武平法院酌情認為，超市應當承擔90% 的責任，即42162元，劉大叔應當自行承擔10% 的責任。
二、法官說法
《中華人民共和國民法通則》第1198條規定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場、娛樂場所等經營場所和公共場所的經營管理者，或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。
某超市可以作為涉案場所的經營者，對該場所內的建筑物、配套基礎設施、設備等的安全性負有社會保障義務，亦應盡到在合理限度范圍內使他人的人身和財產免受侵害的安全管理保障義務。同時，法官也要進行提醒我們廣大人民群眾，要提高企業自身信息安全問題意識，注意防范系統安全隱患，以免學生自身發展受到傷害。
以上便是上海民事律師講解的相關內容，相信您已經對此有了一定的了解，如果您還有其它此方面的困惑，歡迎來咨詢我們，我們有專業的律師為您提供優質的服務。
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